Приобретая автомобиль, каждый автовладелец надеется на долгую и безотказную работу своего железного друга? Однако, даже самые надежные машины могут иметь дефекты, а их ремонт может потребовать гарантийного обслуживания. В этой статье мы рассмотрим, какие сроки гарантийного ремонта автомобиля после ремонта предусмотрены законодательством и договором, и как защитить свои права в случае возникновения проблем.

Что такое гарантийный ремонт?

Гарантийный ремонт – это ремонт автомобиля, который производится бесплатно в течение гарантийного периода, установленного производителем или продавцом. Данный период обычно указывается в гарантийном талоне или гарантийной карте. Гарантийный ремонт проводится в случае обнаружения дефектов, которые возникли не по вине автовладельца, а из-за заводского брака или некачественного монтажа.

Сроки гарантийного ремонта

Срок гарантийного ремонта зависит от производителя автомобиля и вида работ, которые были выполнены. Обычно гарантия на новые автомобили составляет 1-3 года или 100 000 км пробега. После ремонта срок гарантии может быть установлен как на весь автомобиль, так и на конкретный узел, который был отремонтирован. Срок гарантии на ремонтные работы обычно составляет 6 месяцев или 10 000 км пробега.

Как получить гарантийный ремонт?

Чтобы получить гарантийный ремонт, необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр. Для этого нужно предоставить гарантийный талон или гарантийную карту, а также описать дефекты, которые возникли. Сервисный центр проведет диагностику и, если подтвердится гарантийный случай, выполнит ремонт бесплатно.

Гарантийные обязательства

В гарантийные обязательства входит не только бесплатный ремонт, но и бесплатная диагностика, а также предоставление подменного автомобиля на время ремонта.

Важные моменты

Важно помнить, что гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате?

• Неправильной эксплуатации автомобиля
• ДТП
• Несанкционированного вмешательства в конструкцию автомобиля
• Использования некачественных запчастей

Постгарантийное обслуживание

После окончания гарантийного периода автовладелец может продолжать обслуживать автомобиль в авторизованном сервисе, но уже за свою плату.

Как защитить свои права?

Чтобы защитить свои права в случае возникновения проблем с гарантийным ремонтом, необходимо?

• Хранить гарантийный талон или гарантийную карту
• Фиксировать все дефекты, которые возникли
• Обращаться в авторизованный сервисный центр
• В случае отказа в гарантийном ремонте, обращаться в Роспотребнадзор или суд

Гарантийный ремонт – это важный инструмент для защиты прав автовладельцев. Знание своих прав и правил гарантийного обслуживания поможет избежать ненужных трат и получить качественный ремонт.